Un problème incontournable sur le Web résulte du fait que les conditions d'utilisation des fournisseurs de services évoluent et sont modifiées assez régulièrement. Afin de connaître la position d'un fournisseur face à un problème particulier, il faut inévitablement se soumettre à une mise à jour constante des conditions de son fournisseur.
L'autoréglementation est le véhicule qui a été privilégié sur le Web afin de permettre aux intervenants concernés d'établir les normes qui les régissent. Cette approche permet une acceptation plus efficace des règles par la communauté se servant du Web.
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